人人都可以卓有成效——“如何成为卓有成效的管理者”培训心得

作者:     来源:花园酒店     日期:12/03/30
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3月24日—25日佛山科技学院老师为我们讲授了《如何成为卓有成效的管理者》的课程,详细阐述了成为卓有成效的管理者的必备条件。通过学习,我认为要成为一个卓有成效的管理者应当从“效”字上下功夫,需要认认真真做好下面几方面工作。

第一、明确工作目标,加强绩效管理。

工作没有目标,成效就无从谈起。通过确定工作目标,可以让自已的工作更有计划性。使自已的日常工作始终围绕目标进行,保证工作目标的实现。而现实团队的目标,要通过组织来实现。这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作,通过各种激励手段和培训来实现工作目标。

第二、善用人才,用好人才。

人才是完成工作目标任务、彰显成效的主要因素。如何发挥一个人的长处,使他在团队中做出最大的贡献,这是我们学习的目的。要求我们根据工作中时刻变化的形势,对人员做出客观的评价,合理搭配人员,知人善用,善于挖堀人才。

卓有成效的管理者善于利用长处。不光善于利用自己的长处,还知道如何利用上司、同事及下属的长处。见人之所长以及用人之所长。善于利用不同人的优点,共同完成任务。就像唐僧带领三个徒弟去西天取经,通过发挥下属的长处,取得圆满的成功。

第三、统筹安排,合理利用时间。

时间对于任何人来说都是一种不可再生的资源。如果不能很好的管理时间,每天的工作就会很难按时完成,工作效率将不能得到保证。

首先要记录自己每项工作时间耗用的实际情况。我们每天可以在上班之前将一天需要做的工作进行一个大致的安排,这样每项工作大概需要占用多少时间就能做到心中有数了。

其次要做好时间的系统管理。将每年、每月、每日的工作计划做成表格,按照计划做好自己的工作,完成的做好记录,未完成的继续跟进。

第四、思路清晰,要事优先。

凡事都有轻重缓急之分,重要紧急的工作永远要优先考虑,重要的不紧急的也要提前考虑,否则随着时间的推移,必将成为重要又紧急的工作了。所以需要我们在工作中理清思路,优先解决重要紧急的工作,然后再提前解决其他类别的工作。

第五、集思广益,提高决策的效能。

每件事对每个人来说都有不同的见解,只有将各人提出的问题摆出来,集思广益,才能得到最正确合理的决策。反面意见本身就是决策所需的另一方案,每个人的意见都是个人的感觉,所以真正优秀的管理者应该根据实际情况,多听反面意见,多方调研,才做出最准确的判断。

不同的意见可以激发想象力,更能使企业有凝聚力、战斗力,要让下属和同事之间敢于说实话、说真话。如翔顺两酒店间的业务交流,就是让员工和管理者之间相互学习、互相促进、共同进步的成功案例。

每个人都能成为“卓有成效的管理者”,平凡的人也能做出不平凡的事。