本报讯 4月1日，龙山翔顺大酒店举行制度宣贯会议。集团副总裁崔健全、酒店总经理崔平山出席，酒店除值班人员外全员参加了会议。
会上，山总指出无规矩不成方圆，修改制度的目的是为了提升服务品质及人员素质，规范酒店管理，明确岗位责任制，提升工作效率。随后，山总向全体员工宣贯了修改后的管理制度，让每一位员工对新制度有了深刻的认识。山总还分析说明了酒店目前的形势、未来发展的趋势，深刻表述了市场竞争的激烈，要求全体员工必须严格执行每一项规章制度，履行好岗位职责，发挥最大效能，达到服务品质与人的素质双提升。
全总在会议上也作了重要发言。他要求在酒店运营管理中要杜绝人情化管理，不断完善制度，提升制度的执行力。全总还着重提出，不断完善制度目的不是在于扣罚的多与少，而是要求酒店全员必须有目标要求，再根据要求而制定相关的流程与制度，从而做对每一件事情、每一项工作。员工要有意识地提升自身思想品质。只有人的思想品质提升，主人翁精神才会逐渐加强，各项工作才能落实到位，才能真正达到人的“品质”提升。
通过宣贯会议，更明晰地指出了酒店的工作方向，有利于提高工作执行力，为“品质”提升打下了坚实的基础。
