引言：企业的大门永远向那些兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨、有工作韧劲的人敞开。翔顺餐厨具公司营销部李锦飞就是一个具备这些良好工作品质的员工。她脚踏实地、积极进取的工作态度赢得了公司领导和同事的掌声，被评选为集团2012年优秀员工。

2012年，李锦飞开发8个新客户，接单额达525万元，相对年初制定的400万元接单任务，接单目标达成率131%，是餐厨具公司营销部个人销售目标达成情况最好的业务人员。

窗外已是暮色浓浓，李锦飞还在办公室里挑灯夜战，忙碌着处理各项订单，与客户沟通着产品事宜。她坚持日清日毕，把客户提出的问题当天要解决完。而此时，阿飞的丈夫和四岁的女儿还在等待着她回家吃晚饭。看见手里的工作暂时处理不完，她打电话回家，轻轻地说：“你们先吃吧，不用等我了，我晚点才回来！”像这样废寝忘食的工作已经不计其数了。

李锦飞在餐厨具公司负责内销业务，相对外销来说，内销订单单量较小，较散，品种与包装多变化，日常业务跟进要花费更多的时间。所以这是考验和磨练人的意志力的岗位，需要业务人员具有极大的耐心，具备不怕吃苦的精神和十足的工作韧劲。营销部经理梁浩在谈到李锦飞时说到：“她今天的成绩绝对不是偶然的，一定是必然的。这是靠她个人一直以来，勤勤恳恳，任劳任怨，以及工作当中顽强的意志力所取得的结果。从阿飞身上，让我们每个人看到，其实通向成功的捷径可能就是那条看似最远的路。”阿飞做的大多数订单较散，需要占用其大量的时间和精力。所以在非工作时间内接到客户电话，立即要跑回公司工作是常事。作为一个母亲，加班多，时间长，却毫无怨言，着实难能可贵。

认真处理问题，让更多客户信任公司。阿飞在做内销业务时并非一帆风顺，时常碰到各种突发情况。有一次，阿飞向国内一个奶制品公司发货，但由于国内物流运输的粗暴对待，客户收到货时外箱已经变形。阿飞得知情况，立即跟客户进行沟通，与客户达成一致方案，返单的产品外箱，提高材质的硬度要求，保护产品安全运输，保障产品的质量。由于阿飞态度诚恳以及处理事情积极快速，最终取得客户的谅解。她一次次细心耐心地工作，赢得了更多客户的信任。

用心留住老客户，努力开发新客户。客户是营销业绩之本。李锦飞不仅用自己的诚心去留住老客户，还积极努力地去开发新客户。不论客户订单的大小，只要有需求，她都全力以赴。逢年过节，她会通过短信、QQ、邮件等多种方式向客户送上问候与祝福；平时，她会积极跟新老客户沟通了解客户的产品需求，为他们制定产品计划，将客户的产品需求快速及时地反映给公司产品开发部，让客户感受她细致周到的服务。

在大多数人的眼中，怎么也没想到，营销部里这个从事业务岗位时间最短的李锦飞，竟能爆发出如此巨大的能量。这与李锦飞身上散发出的工作韧劲、顽强的拼搏精神和良好的工作态度密不可分。

态度决定一切，工作态度创造财富。李锦飞不仅为公司创造出了远超预期的物质财富，更创造了难能可贵的精神财富，引领更多翔顺人去学习和发扬。